Exécrable

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux fois que j'appelle ce service. Le serveur vocal nous rappelle que la caf est là pour répondre à nos questions dans le respect et la courtoisie, mais je n'ai pas eu la réponse à ma question et le respect et la courtoisie doit leur être expliqué avec la bonne définition.
Ces conseillères se croient tout permis.

Allocataire le 10/02/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour,

Je suis désolée que votre expérience avec la Caf de Seine-et-Marne ne vous ait pas apporté satisfaction.

Au regard de votre message, je vous invite à consulter la rubrique "Contacter ma caf" sur le site caf.fr en cliquant sur le lien suivant : https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-seine-et-marne/contacter-ma-caf. Vous y trouverez notamment toutes les informations concernant les horaires à privilégier pour nous contacter par téléphone ainsi que les modalités pour prendre rendez-vous avec un conseiller.

Espérant que ces informations vous seront utiles,

Cordialement,
Cécile, pour Caf de SEINE-ET-MARNE
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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