Je recherche une expérience

Suite à une urgence familiale, Il m'a fallu faire une demande de renouvellement de mon passeport en un temps record. Très stressée et un peu dépassée…

• Réseau consulaire

Notre fils a acheté un appartement mi-janvier qu’il rénove, et désire ouvrir un compte sur Ma Prime Renov. L’année dernière, il était encore rattaché…

• Maprim'renov
• Impots.gouv.fr

J'ai fait une erreur en téléchargeant la copie de mon passeport canadien (et non celle de mon passeport francais expiré) lors de l'envoi des…

• Réseau consulaire

La Sous-Préfecture de Saint-Laurent du Maroni en Guyane Française est une HONTE... Impossible d'atteindre le guichet pour prendre rendez-vous pour…

• Préfecture

Deux fois 3 heures de route pour une carte d'identité, pourquoi ne pas garder un point d'accueil à Abu Dhabi pour au maximum 30 minutes sur…

• Réseau consulaire

Prendre rendez-vous est un vrai parcours du combattant. mais une fois que c'est fait, tout a été pleinement satisfaisant. Les personnes que j'ai pu…

• Réseau consulaire

Quand j'ai décidé de faire renouveler le passeport de mon fils, j'ai trouvé un rendez-vous disponible pour le demain. Le personnel du consulat était…

• Réseau consulaire

La prise de rdv est une catastrophe. J'ai mis 3 semaines en me connectant des dizaines et dizaines de fois au système de rdv pour obtenir une place 1…

• Réseau consulaire

J'ai été accueilli par 2 fois avec une grande gentillesse et une remarquable efficacité par la personne en charge de l'accueil. L'ensemble des agents…

• Réseau consulaire

Le "reproche" serait que le système de rendez-vous ne me donnait qu'un seul choix et c'était pour le lendemain de ma demande en ligne. Il n'y avait…

• Réseau consulaire

Je recommande vivement ce consulat, le personnel y est accueillant, gentil, serviable, bien mieux que Madrid. De plus il est plus facile d'avoir des…

• Réseau consulaire

Ne réussissant pas, malgré de très nombreuses tentatives, à accéder à mon espace personnel pour tenter de compléter ma feuille pré-remplie pour…

• Service des Impôts des particuliers

J’accompagne une dame depuis plusieurs années qui a obtenu un titre TS VPVF, elle a fait la demande du renouvellement et a reçu avec joie le SMS de…

• Préfecture

Je viens d'être aidée pour ma déclaration par une personne de chez vous. Le monsieur m'a dit que j'allais recevoir une enquête de satisfaction, mais…

• Service des Impôts des particuliers

Je me suis retrouvée dans un carambolage et la brigade est intervenue pour nous aider à résoudre ce conflit. Pendant 6h, ils nous ont accompagnés…

• Région de Gendarmerie

Rendez-vous réalisé ce jour avec un agent de la Carsat de Strasbourg très sympathique et très professionnel. Ma demande a été réalisée correctement…

• Carsat

Accueil déplorable, renvoi d'un centre à l'autre, aucune information possible. Il serait souhaitable de former les téléconseillers à un minimum de…

• Carsat