Demande acte de naissance LYON

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis un mois j'essaye de faire une demande d'extrait d'acte de naissance en ligne. Le site ne fonctionne pas. j'ai contacté le service par téléphone, leur seule réponse c'est d'envoyer un courrier sans chercher à se soucier du réel problème. Je précise que l'accès a été testé par plusieurs personnes qui ont confirmé le problème. Il s'agit précisément de cette adresse teleservices.lyon.fr/etat-civil/naissance/

bdx33 le 27/04/2024 à 33290 Ludon-Médoc

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique