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Démarche de dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

le 12/12/2022

L'arborescence du site web démontre une démarche "méritante" d'améliorer les relations entre les citoyens et leurs Administrations. Le site actuels…

  • Service-public.gouv.fr
  • Plainte en ligne (PEL)

carsat

Ressenti de l'usager : Positif

le 12/12/2022

Communication par mail et téléphone très bien renseigné. Personnel compètent et agréable, appelé plusieurs fois le personnel est toujours à…

  • Carsat

Créer un compte "Ma prime renov" = trouver la pier…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/12/2022

Malgré plusieurs tentatives de création d'un compte pour pouvoir bénéficier d'une aide pour des travaux d'isolation, les liens successifs me ramènent…

  • Franceconnect
  • Maprim'renov

Demande de départ en retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 12/12/2022

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Délai de traitement

J'ai fait ma demande début septembre et les démarches ainsi que les réponses on été assez claire et rapide.

  • Carsat

Commande pièces détachées aspirateur

Ressenti de l'usager : Positif

le 12/12/2022

Au bout de 15 jours ma commande chez Aspireflex était toujours en préparation et impossible de joindre un vendeur ni par mail ni par téléphone, en…

  • SignalConso

Renouvellement de la carte d’identité impossible a…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/12/2022

Impossible de renouveller sa CNI, il n'y a jamais de RDV. Perte de temps à s'inscrire plusieurs fois par semaine sur une liste d'attente où il n'y a…

  • Réseau consulaire