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Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

le 21/12/2022

Suite à un cambriolage, nous avons reçu la visite de policiers du commissariat d'Angoulême (premiers constats d'usage, puis "la scientifique"), cela,…

  • COMMISSARIAT DE POLICE

Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

le 21/12/2022

J'ai fait ma demande fin août pour retraite le 1 novembre. Tout s'est parfaitement passé. J'ai perçu l'allocation en décembre. Par Rdv, puis…

  • Carsat

Tentative d'utilisation de la messagerie de l'Assu…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Bonjour, J'ai tenté d'utiliser la messagerie mise à disposition dans l'espace personnel par l'Assurance Retraite. Quelle grossière erreur ! Cette…

  • Carsat

Recherche de la fenêtre France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Je suis sur le site de la Carsat Sud-Est. Voilà 15 minutes que je cherche la fenêtre de France Connect pour me connecter à mon compte, aucun moyen…

  • Carsat
  • Franceconnect

Démarche en ligne de changement d'adresse sur une …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Un parcours utilisateur totalement incompréhensible, de multiples bugs du portail, des messages contradictoires, et une aide quasi-inexistante.…

  • France Titres - ANTS

maprimerenov programmé par des stagiaires et aucun…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Sur le site maprimerenov j'ai une mauvaise adresse e-mail, j'ai fait la demande de changement : -par le formulaire sur le site maprimerenov -par…

  • Maprim'renov
  • Franceconnect

Dossier en attente

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Bonjour, on m'indique encore que que mon dossier déposé en janvier 2021 (et oui 2021) est toujours en traitement. Il est passé devant une…

  • Maprim'renov

Impossible d'accéder aux documents intitulé 'rejet…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Bonjour, Nous avons réalisé une télédéclaration qui nous a été refusée. Le mail précise "Vous trouverez dans le porte-documents de Votre Compte…

  • Service-public.gouv.fr

Erreur 500 à la connexion depuis 5 jours

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/12/2022

Dans l'optique de faire une demande d'acte de naissance en ligne, j'ai tenté plusieurs fois de me connecter par France Connect, avec différents…

  • Franceconnect

deception

Ressenti de l'usager : Neutre

le 21/12/2022

  • Droit à l'information retraite
  • Retraite personnelle
  • Services en ligne

Pour une demande en ligne si on est pas doué il faut une personne à nos cotés. Les mail reçus souvent impossible à ouvrir (réessayer plus…

  • Carsat