Incohérence entre les conseillers "ma prime rénov"
le 02/01/2025
Je souhaite isoler ma toiture par l'extérieur et ai déposé une demande de subvention sur le site maprimerenov'. L'attestation de mon artisan RGE…
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le 02/01/2025
Je souhaite isoler ma toiture par l'extérieur et ai déposé une demande de subvention sur le site maprimerenov'. L'attestation de mon artisan RGE…
le 02/01/2025
J'ai utilisé ce formulaire car j'étais désemparée face à une situation de dépôt de dossier PRIME RENOV qui avait mal tourné, et il fallait absolument…
le 02/01/2025
MAlgré un personnel excellement affable et tout à fait incompétant, qui fait de son mieux pour aller demander de l'aide qu'il ne sait pas donner, le…
le 01/01/2025
Le site n'est pas très ergonomique, de nombreux bugs bloquent régulièrement l'avancée de la demande...il faut être persévérant, même avec l'aide d'un…
le 01/01/2025
On n'a pas été prévenu qu'il fallait demander ce chèque C'est la TV qui nous en a informé. Cela fait une perte d'aide de quelque temps
le 01/01/2025
une demande de prime relève du parcours du combattant c'est long et fastidieux et quand vous pensez que c'est bon car on va dit ok vous pouvez y…
le 01/01/2025
Je cherche désespérément à déposer mon dossier d'aide pour MaPrimeRenov'. Entre l'inscription sur FranceConnect+, qui ne sert à rien, tant qu'il n'y…
le 01/01/2025
LE 30 décembre 24, à quelques heures de l'échéance pour déposer le dossier sur ma prime renov, et le tentant depuis plusieurs jours avec toutes les…
le 31/12/2024
Impossible de sélectionner l'indicatif téléphonique pour remplir le dossier Ma Prim' Renov. Impossible de se connecter au site de l'Anah pour…
le 31/12/2024
Nous avons jusqu'à demain, mardi 31 décembre, pour déposer notre dossier mais depuis plusieurs jours, impossible de créer son compte, le formulaire…
le 30/12/2024
Je dois finaliser mon dossier avant le 31 décembre 2024, mais il m'est impossible de créer mon compte, mon revenu fiscal de référence ne correspond…
le 30/12/2024
Impossible de réinitialiser le mot de passe. Je fais "mot de passe oublié", voici ce qu'il me dit : "Saisissez le code de vérification envoyé à…
le 27/12/2024
D'un autre côté, j'ai mis plus d'un an à toucher ma prime renov, baladé de service en service avec des conseils qui se contredisent. D'ailleurs ma…
le 25/12/2024
Impossible de faire isoler seulement l'étage toit et pignon (dont la moitié est considérée comme un grenier donc non habitable) car ce n'est pas…
le 24/12/2024
Tout comme le décrit la personne avant moi, j'ai voulu déposer mon dossier en commençant par la création de mon compte, conformément aux consignes de…
le 24/12/2024
Bonjour, Pour réaliser la demande MaPrime Rénov j'ai eu énormément de difficultés. Je ne savais jamais vers qui me tourner, vers quel…
le 24/12/2024
Un agent aimable, courtois et clair dans toutes ses explications. D'excellent conseil, il m'a suffit de suivre la méthode exposée et d'alimenter les…
le 23/12/2024
Bonjour J'ai utilisé Franceconnect et identité numérique la poste pour me connecter à un dossier MaPrimeRenov, et quand on me demande de rentrer mon…
le 20/12/2024
Difficultés pour créer mon compte et remplir mon dossier. Navigation peu intuitive en raison du peu de clarté des pages consultées et des actions à…
le 20/12/2024
Les indications pour remplir une attestation de travaux ne sont pas du tout claires. Vous demandez des mesures que les fabricants et les artisans…
le 20/12/2024
Accompagnement absolument inadmissible, aucune ampathie pour aider des personnes âgées, aucune écoute, aucune aise réelle. Vraiment désolant