demarche en ligne Ma Primerénov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de réinitialiser le mot de passe.
Je fais "mot de passe oublié", voici ce qu'il me dit : "Saisissez le code de vérification envoyé à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone enregistré." Je ne reçois rien sur mon adresse mail ou mon numéro de téléphone.

peston le 30/12/2024 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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