Je recherche une expérience

Compte Ameli bloqué suite à une erreur de saisie dans mon adresse mail lors de la mise à jour suite à un changement. Message rouge indiquant…

• CPAM

Je n’arrivais pas à me connecter à mon compte Ameli pour effectuer ma déclaration de ressources. J’ai appelé, une dame très aimable m’a répondu, et…

• CNAM

Le personnel de la CPAM est très à l’écoute. Ils ont fait leur maximum et j’ai pu obtenir un transport pour mes soins au CGFL.

• CPAM

Expérience catastrophique : plusieurs tentatives d’appels avec 40 minutes d’attente, pour n’avoir aucune réponse. Ça raccroche sans même dire « allo…

• CPAM

Très bonne compréhension de ma situation professionnelle. Très bonne écoute. Prise d’un autre rendez-vous en face à face, proche de mon…

• CPAM

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers une agente du centre des impôts de Montpellier Millénaire, qui m’a accompagnée ce jour dans ma…

• Service des Impôts des particuliers

Je demande le règlement d’un problème 4 fois de suite à 4 conseillères et rien n’est fait ; chaque personne me répond qu’elle va faire le nécessaire…

• CPAM

Mon expérience avec les agents d’Ameli est juste incompréhensible. Sur 20 agents contactés, 15 racontent n’importe quoi pour passer à autre chose au…

• CPAM

Après un délai d’attente de plusieurs minutes, accueil téléphonique agréable par le répondant. J’ai exposé mes questions et inquiétudes, et le…

• CPAM

J'ai constaté le 7 avril 2025 que l'on avait piraté mon compte Ameli et la CAF. J'ai donc téléphoné aux différents services pour prévenir et…

• CNAM
• CAF

Bonjour, à plusieurs reprises, Ameli m'a contacté par mail pour créer l'espace santé de mon petit frère handicapé dont je suis le tuteur. La première…

• CPAM

Il me manquait un document de mon dentiste et je voulais savoir comment je pouvais me faire rembourser. On m'a trouvé la solution, et j'ai pu…

• CPAM

Je me suis rendue compte qu’il me fallait un document pour mon voyage, j’étais un peu juste en délais pour contacter la CPAM qui a su me répondre…

• CPAM

Personne à l'écoute, bienveillante, et surtout aidante et proactive dans la résolution de problèmes.

• CPAM

J’ai contacté ma CPAM pour savoir pourquoi mon indemnité d’invalidité ne m’était plus versée depuis 2 mois. Il m’a été répondu que c’était lié à ma…

• Carsat
• CPAM

J’ai contacté la CPAM car la fabrication de ma carte vitale a été interrompue suite à un souci de transfert de mon dossier d’un département à un…

• CPAM

J’ai appelé la CPAM pour avoir et transmettre des informations sur les déplacements+changement de résidence hors département dans le cadre d’un arrêt…

• CPAM

Le service CPAM compétent, aimable, facile de vous avoir au téléphone, on comprend tout et vous aidez, je donne une note de 10/10.

• CPAM

J'ai téléphoné pour un renseignement très important pour moi et la personne que j'ai eue m'a très bien renseigné et m'a fait savoir que mon souci…

• CPAM

J'ai rencontré des difficultés lorsque j'ai voulu mettre un terme (au bout de 3 mois de suivi) à un traitement médical que j'avais entrepris. J'ai…

• CPAM

J'ai dû appeler la sécurité sociale. Car j'avais appelé France Travail, qui n'avait pas les bonnes informations transmises par vos services. La…

• CPAM