Pamela_H 19/06/2025 Seine-et-Marne (77)

Ressenti neutre

Discrimination par l'âge

France Travail : des réflexions telles que "Dans votre situation, vous n'avez pas à vous inscrire" ou "On n'a pas besoin d'ajouter des gens comme vous à notre charge de travail".
Ces réflexions seraient à éviter. On ne devient pas inutile ou on ne perd pas ses droits de citoyen(ne) par l'âge.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous vous assurons que France Travail accorde une grande importance à la satisfaction de ses usagers, particulièrement concernant les discriminations

Nous vous invitons par conséquent à déposer une réclamation via votre espace personnel. France Travail s'engage à vous répondre par écrit sous 7 jours.

En cas de non-aboutissement de vos démarches auprès de votre agence, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de France Travail. Cette démarche formalisée peut permettre de débloquer plus rapidement des situations complexes.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 20/06/2025

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