Satisfaction concernant le renouvellement de ma carte d’identité au consulat d’Izmir

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été pleinement satisfait de la procédure de demande de renouvellement de ma carte d’identité française au bureau d’Izmir.
La dame en charge a fait preuve de beaucoup de gentillesse, de disponibilité et m’a apporté un réel sentiment d’assurance pour les autres démarches que j’aurai à effectuer.
Je tiens également à encourager vivement le développement de services et de soutiens supplémentaires à Izmir. Cela facilite grandement la vie des citoyens français résidant dans la région.
Istanbul est difficilement accessible pour nous et présente de nombreuses complications, tant en termes de distance que de transport et de logistique.

Mil le 19/06/2025 - Turquie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre expérience lors de la tournée consulaire à Izmir. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait apporté satisfaction et vous ait offert un accompagnement chaleureux. Nous reconnaissons les défis liés à l'accès géographique et logistique, et apprécions vos remarques constructives à ce sujet. Merci d'avoir partagé vos impressions et de contribuer ainsi à notre amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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