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Renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
J'ai eu une conseillere adorable au telephone qui ma ecouté, ma mis en attente pour essayer de trouver une solution a mon probleme, j'ai rappelé une…
- CPAM
j'appelle le 3646 pour demander des assurances mai…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
La personne qui m'a répondu au téléphone était extrêmement impolie. Elle a commencé à parler sur un ton agressif et à hausser la voix pour bien faire…
- CPAM
rdv téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Appel parfaitement à l'heure. Un homme a parfaitement pris en charge ma demande et répondu à toutes mes questions de façon précise. M'a donné des…
- CPAM
Rdv téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Après avoir pris mon rdv téléphonique sur AMELI, pour un renseignement concernant mon arrêt de travail à la CPAM, le jour J tout c’est bien passé.…
- CPAM
Conseillère très professionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Je voulais remercier la conseillère qui a été professionnelle, aimable et très précise sur les informations données. Merci à elle
- CPAM
Avec la sécurité d’Argenteuil ça se passe tres bie…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
À chaque fois j’appelle la sécurité social d’Argenteuil ça se passe bien ,les agents parlent très bien expliquent bien pour moi en détaille comment…
- CPAM
Demande d’information AMELI
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Rdv téléphonique avec un agent pour demande d’information suite à un passage en temps partiel. Accueil très agréable, réponse très professionnelle,…
- CNAM
Formidable interlocutrice
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Je n’avais pas été remboursée de mes frais de kinésithérapie et ai pour cela téléphoné à la CPAM. Mon interlocutrice s’est renseignée et a trouvé…
- CPAM
Rendez-vous avec médecin de la Cpam pour entretien…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Je me suis présenté au rendez-vous comme convenu à la demande d'un médecin conseil de la Cpam. Lors de cet entretien, le médecin conseil a posé…
- CPAM
Trop déçu pour avoir une réponse concernant une pl…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Trop déçu de la réponse apportée par l'agent qui nous a répondu au téléphone de la gendarmerie de Le Vigan (30120) cet après midi ( 16/04/2025) car…
- Région de Gendarmerie
Compliqué de ce rendre au Consulat de Bruxelles
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/04/2025
J'ai refais les pièces d'identité de mon fils lourdement handicapé et de ma maman de 93 ans. C'était une journée de perdue, de stress. Pour mon fils…
- Réseau consulaire
perte de carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Le problème est de trouver le bureau de la CNAM manque de flechage à PONT L ABBE 29120 Sinon tres bien reçu par une personne compétante
- CPAM
Contact téléphonique fort désagréable
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/04/2025
Il m'était impossible d'ouvrir mon compte ameli ; je contacte le 3646 ; un agent, après quelques conseils et manipulations (dignes d' un enfant de 10…
- CPAM
Renseignement
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Tout a été parfait, une vraie pro, un seul appel a tout réglé. J'avais fait au cours des deux dernier mois des demandes de renseignement pour…
- CPAM
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Personnel du consulat à Londres sans empathie pour les personnes qui se déplacent de loin pour faire refaire papiers d’identité, souvent…
- Réseau consulaire
CPAM CARPENTRAS
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Suite à une prise de RV dans leurs bureaux, j'ai été reçu avec une grande attention et l'agent (une dame) qui m'a reçu a fait le nécessaire pour que…
- CPAM
Demande d'informations complémentaires
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Je n'ai trop rien à dire, hormis que mon interlocuteur était professionnel(le), compétent et en écoute active. C'était agréable.
- CPAM
Magnifique
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
pour m'aider à savoir pourquoi je n'ai pas reçu mes jours d'accident du travail, m'a expliqué ce qui manquait et ce que je devais envoyer, très très…
- CPAM
Concernant la pension complémentaire asi
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Prise de rdv avant 2 jours Bonne réception au sein de l'agence par l'agent d'accueil Prise en charge par un conseiller dans un box Bien informé…
- CPAM
Maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Agréablement surpris, un rendez-vous très agréable avec une personne charmante au téléphone, enfin un service qui est au top
- CNAM
Demande de passeport enfant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
L'agent était facilement évervé : outil informatique "défaillant" et prompt à la critique infondée. Elle assure ainsi que les photos datent de 6 mois…
- Réseau consulaire