ERREURS SUR ERREURS de FRANCE TRAVAIL et de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été au chômage pendant 1an 1/2 et j'ai donc touché des indemnités. Dès mon inscription, j'ai signalé que j'avais depuis plusieurs années parallèlement à mon activité salarié un statut d'auto-entrepreneur, mais que j'avais pas utilisé pendant toute ma période de chomage, sauf le dernier mois. J'ai donc déclaré mon chiffre d'affaires à France Travail. A la suite de cette déclaration, j'ai reçu une notification de trop perçu à rembourser d'un montant de 580€, alors que l'erreur vient de France travail puisque j'ai signalé dès mon inscription au chômage que j'étais en parallèle en auto-entreprise. J'ai donc effectuer une demande de remise de dettes il y a plus d'un mois et demi, à laquelle je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai de plus, reçu une mise en demeure concernant cette remise de dette avec date d'échéance au 24 avril prochain, et je n'arrive à avoir aucune réponse concernant ma demande de remise de dette. Parallèlement. Je me suis inscrit pour toucher le RSA en attendant de trouver des clients. Je ne touche que 90€ par mois, depuis 2 mois et on me demande également de rembourser cette somme sous prétexte que j'ai travaillé. Ce qui veut dire que depuis le mois de novembre, je n'ai plus aucun revenu, et qu'on me demande de rembourser de l'argent alors qu'il m'a été versé par erreur ? Je suis désespéré.

RG le 04/07/2025 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous vous invitons à contacter votre CAF afin de mettre à jour votre RSA et peut être bénéficier de la Prime d'activité.

 

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

France Travail s'efforce de proposer un service de qualité, en veillant à sécuriser les modalités de calcul des indemnités, dans le respect du cadre réglementaire existant. 

Nous vous invitons à contacter à nouveau votre conseiller référent indemnisation pour exposer votre situation.

Nous vous invitons à formuler une réclamation depuis votre espace personnel. Une réponse vous sera apportée dans les 7 jours.

 

 

Cordialement,
Rania, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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