Point sur carrière avant demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Ayant pris rendez-vous afin d’effectuer un point sur ma carrière (notamment afin de comprendre certains trimestres non pris en compte), avant de faire mon dossier de retraite, j’ai été reçu par un conseiller très peu à l’écoute et donnant peu d’explications.
Cela m’a donné le sentiment de déranger la personne et m’a incité à m’adresser à nouveau à la CARSAT par courrier afin d’être certaine de la validité de mon relevé de carrière.
Chaque conseiller devrait à mon sens considérer qu’un dossier de retraite est vécu par le demandeur comme un événement important et accorder une parfaite attention et une bonne écoute à tous les futurs retraités.