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Demande de relevé de carrière et des services
Ressenti de l'usager : Positif
Préparant les documents nécessaires à ma prise de retraite en tant que personnel navigant commercial d’une compagnie aérienne, ma caisse de retraite m’a demandé un relevé de situation militaire pour prise en compte des cotisations. J’ai tenté à maintes reprises de contacter le RSMAR de Saint- Denis de la Réunion sans succès. Je me suis rendu sur place, mais à l’entrée du complexe militaire à la Caserne Lambert, on m’a demandé de faire la demande par internet au CAPM de Pau. Après plus de deux mois d’attente et des demandes de documents supplémentaires, on me dit qu’ils n’ont pas la compétence pour la délivrance du document demandé, et ont transféré ma demande au CSNJ de la Réunion. Par précaution, j’ai contacté le CSNJ par téléphone. Je m’attendais à un délai assez long pour l’obtention du document, mais à ma grande surprise, j’ai reçu le document très rapidement. Un grand merci à ce service dont l’accueil téléphonique était très courtois et à mon écoute.
Bien cordialement.
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