Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Vous arrivez 10 minutes avant votre rendez-vous, vous attendez dehors…
Cela vous permet de voir un couple de touristes français âgés, paniqués par un vol de passeport se faire rembarrer au motif que tout se fait par internet….
Vous entrez et on vous demande de laisser votre sac et si vous n’êtes pas content de vous plaindre à un responsable. De plus la personne avertit le guichet des passeports que vous n’étiez pas satisfait. Des fois que cela puisse aller jusqu’à l’amende comme indiqué sur la vitre devant vous, en cas d’agression….
Vous arrivez et l’agent fait gentiment passer une personne arrivée après vous, résultat 20 minutes de perdu….
Il n’est pas précisé qu’il faut imprimer le timbre, par sécurité, la personne qui m’accompagnait à été faire une photocopie mais ne pouvait entrer donc on m’a dit que la personne suivante serait prise à ma place alors que mon prédécesseur indélicat avait pu retourner à l’entrée chercher du cash….
Mon justificatif de domicile étant mon titre de propriété en arabe, la personne en face de moi ne pouvait le lire et personne autour d’elle alors que tout le monde était marocain….
Un véritable moment de bonheur dans un lieu que normalement on considère comme un refuge à l’étranger…..