Je recherche une expérience

Consulat de Londres. Rendez-vous à 10 heures, je fut reçu 10 mn plut tôt. Personnel très accueillant, poli et souriant, démarche terminée en 15 mn.…

• Réseau consulaire

Bonjour, je suis d'accord avec Naha, ce système de réservation "Troov" est une catastrophe industrielle, à moins que le personnel du Consulat soit…

• Réseau consulaire

Le personnel du consulat était très compréhensif et efficace dans ma demande urgente de renouvellement de pièces d’identité Premier contact dans un…

• Réseau consulaire

Madame, Monsieur, Lors de ma demande de prise de rendez-vous afin de refaire mon passeport, la démarche a été des plus faciles. Je suis arrivée…

• Réseau consulaire

La démarche en ligne pour la prise de rendez-vous est une pure catastrophe.. quand on est sur la liste d'attente, chaque mail reçu (une bonne dizaine…

• Réseau consulaire

J'ai été obligée de faire 900 kms (aller/retour) pour renouveler mon passeport. Je suis allée à Barcelone car il était impossible d'obtenir un…

• Réseau consulaire

Le site Internet pourrait être amélioré. Il manque de visibilité et il y a beaucoup de redondance dans les textes. Certains liens ne fonctionnent…

• Réseau consulaire

J’ai dû faire refaire ma carte d’identité suite au vol de mon portefeuille. Le système de rendez-vous en ligne est très pratique. Il n’y a aucune…

• Réseau consulaire

J'ai reçu un très bon accueil au Consulat de Londres dans le cadre de mon renouvellement de passeport. Presque pas d'attente, et mon interlocutrice…

• Réseau consulaire

Superbe accueil. Gentillesse incroyable et extrêmement compétents. Bravo à vous pour les changements !

• Réseau consulaire

Bien qu'ayant honoré mon rendez-vous pour retirer mon nouveau passeport qui est maintenant en ma possession, j'ai recu un e-mail qui me reprochait de…

• Réseau consulaire

Bonjour, je bloque sur la demande de ma taille, je fais 1,87m et si j'écris comme demandé 187 cm, ça ne fonctionne pas, on me renvoie un message qui…

• France Titres - ANTS

Très nette amelioration du service consulaire à Lisbonne et pour commencer une prise de rendez-vous en ligne plus simple. Accueil et conseiller…

• Réseau consulaire

Bonjour, lors de la demande de passeport de mon enfant, il y a eu une erreur dans la liste ou dans l'attribution de la pièce. Nous avons donc duû…

• Réseau consulaire

Le Mardi 27.02.2024 À 9.40 Au consulat de Jérusalem rue Émile Botta. J’ai été accueilli par une personne dont par souci de neutralité je ne…

• Réseau consulaire

Je remercie le Consulat de Genève pour l'accueil professionnel qui m'a été réservé à tous points de vue dans le cadre du renouvellement (démarche…

• Réseau consulaire

Le 1er février, j'ai déposé une demande de renouvellement de passeport pour moi et ma fille (2 RDV à la suite), mon passeport est arrivé en mairie…

• Ville - Commune
• France Titres - ANTS

Rdv facile ou coup de bol. Rdv pris le soir pour lendemain matin. Accueil sympathique. La personne a répondu à toutes mes questions. Procédure…

• Réseau consulaire

Les agents de l'état civil et de l'accueil m'ont reçu sur rdv, et pris 10 min en avance. Accueil super, réponse à toutes les questions. Seul…

• Réseau consulaire

Ma CNI est expirée depuis le 18/02/2020, mon passeport est expiré depuis le 08/02/2020. il y a quelques années, en 2020 ou 2021, je souhaite acheter…

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