n 29/02/2024 Suisse

Ressenti positif

Renouvellement de papiers d’identité

Le personnel du consulat était très compréhensif et efficace dans ma demande urgente de renouvellement de pièces d’identité
Premier contact dans un premier temps par e-mail ensuite j’ai été rappelé rapidement par téléphone

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour concernant votre expérience avec le personnel du consulat lors de votre demande de renouvellement de pièces d'identité. Votre témoignage est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous sommes soucieux de vous offrir un accompagnement efficace et personnalisé. Votre situation a été traitée avec attention et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre besoin dans l'urgence. Votre satisfaction est un encouragement pour notre administration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

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