Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Madame, Monsieur,
Lors de ma demande de prise de rendez-vous afin de refaire mon passeport, la démarche a été des plus faciles. Je suis arrivée avec l’ensemble des documents, ors sur le site internet du consulat, plusieurs documents n’ont pas été mentionnés, tel que la CNI si vous avez perdu votre passeport. Et si vous ne possédez pas celle-ci, il vous faut alors un acte de naissance, chose que j’aurais pu demander par avance à ma mairie directement afin de ne pas perdre de temps pour ma demande de passeport.
De plus, il n’est pas indiqué comment récupérer son passeport sur le site internet. S’il faut un rendez-vous ou non. Évidemment, j’ai pris un rendez-vous mais il n’y a aucune option «récupérer son passeport».
L’accueil est parfait à Wellington, j’en ai été des plus heureuse, avec un accueil cordial et efficace que je souhaite aussi souligner.
Merci pour votre temps.
Cordialement.