Renouvellement documents d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai dû faire refaire ma carte d’identité suite au vol de mon portefeuille.
Le système de rendez-vous en ligne est très pratique. Il n’y a aucune attente au consulat et la personne qui vous reçoit sait exactement ce dont il s’agit, ce qui rend le service sur place très rapide. Excellente amélioration! Ma nouvelle carte est arrivée plus tôt que prévu. Rien à redire. Continuez.

Francfort_expat le 28/02/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Francfort-sur-le-Main

Bonjour,

Nous apprécions votre retour au sujet du renouvellement de votre carte d'identité. Nous sommes ravis que le système de rendez-vous en ligne et le service au consulat ont répondu à vos attentes. Votre expérience positive nous encourage dans nos efforts d'amélioration continue.
Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

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