Je recherche une expérience

Ma fille de 18 ans a voulu porter plainte le 6 mai pour harcèlement au commissariat rue Brisout de Barneville à Rouen Elle a été reçue d'une manière…

• COMMISSARIAT DE POLICE

La personne que j’ai rencontrée pour le renouvellement de mon passeport a été très désagréable avec moi. Très condescendante, clairement de mauvaise…

• Réseau consulaire

Rendez-vous en ligne. Dossier préparé par un conseiller très sympathique. Rapide, clair et précis. Merci.

• Carsat

Stressé par ma perte de documents, j'arrive au rdv sans disposer soi-disant d'une preuve de ma résidence en Belgique. Je produis en vain toutes les…

• Réseau consulaire

J'ai de plus en plus de mal à surfer entre les différentes rubriques, annexes et autres cases à remplir qui n'apparaissent pas spontanément dans le…

• Service des Impôts des particuliers

3eme fois que je viens porter plainte dans cette gendarmerie de Gevrey-Chambertin. A chaque fois, hall d'accueil rempli...l'agent d'accueil demande à…

• Région de Gendarmerie

J'avais fait une erreur pour introduire une charge supplémentaire et je ne la voyais pas. L'aide par Chat n'a pas fonctionné : il ne comprenait pas…

• Service des Impôts des particuliers

L'accueil au consulat de France en Finlande est très bon. Le service a été accompli de manière professionnelle et les agents ont fait preuve de la…

• Réseau consulaire

Le système en ligne pour prendre rendez-vous est très aléatoire et peu clair pour le consulat de Montréal. J'ai tenté chaque semaine de me connecter…

• Réseau consulaire

Accueil froid. Agent désagréable qui répète plusieurs fois la phrase initiale quand on lui demande des précisions au lieu d'expliquer…

• Réseau consulaire

Service : renouvellement de carte d’identité. Experience: tournée consulaire à Victoria, BC, Canada. Accueil chaleureux, agent efficace, très…

• Réseau consulaire

La personne qui m’a remis le passport était totalement nulle en service clientèle. Elle m’a snober, manqué de respect. Je suis parti en colère et…

• Réseau consulaire

r-v au consulat de Montréal. Passé à l'heure. Personnel d'une extrème gentillesse, s'assurant que toutes les explications soient bien…

• Réseau consulaire

Comme d'habitude, les personnels de l'ambassade sont vraiment gentils, souriants, aidants, disponibles et sont dédiés pour le service des gens qu'ils…

• Réseau consulaire

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience lors de la Journée Défense et Citoyenneté. L’organisation était déplorable…

• Centre du service national et de la jeunesse

J'ai pris un rendez-vous téléphonique le 30/04, stylo et feuilles en main, je n'attendais plus que la sonnerie de mon téléphone. Seulement, il n’a…

• Service des Impôts des particuliers

Que c'est agréable de parler à un conseiller et pas à une IA (c'est tellement rare !) Quasi pas d'attente, personnes très agréables (et j'ai appelé…

• Service des Impôts des particuliers

J’ai apprécié le professionnalisme des agents. Cependant, il serait intéressant de hiérarchiser les messages par chronologie, c’est- à-dire les plus…

• Carsat

Excellent à tous les niveaux: accueil, ponctualité, simplification des démarches, vraiment excellent.

• Réseau consulaire