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Excellent service à Londres - mais c’est trop loin
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/02/2024
Notre expérience du service consulaire de Londres est tout simplement excellente, des gardes d’entrée à l’accueil et au dépôt de dossier de…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2024
Site très bien fait. C'est très clair, facile à remplir. Le réglement du timbre très pratique, l'impression de la quittance très facile. Bravo. Un…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2024
Tout a été correct pour le renouvellement de ma carte d'identité mais je voudrais suggérer les améliorations suivantes: - vous nous demandez…
- Réseau consulaire
Le Consulat de Los Angeles n’est pas là pour les F…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2024
Nous avons la chance d’avoir une autre nationalité européenne et pouvons comparer les services consulaires français et suisses…. Qui se révèlent…
- Réseau consulaire
Le consulat jamais disponible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2024
Le consulat de France à Dubai: c'est le service le moins efficace au monde. Il est impossible de prendre rdv. Juste impossible pour renouveler un…
- Réseau consulaire
Demande de premier passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2024
Chaque personne avec qui j’ai eu contact a été très aimable et utile et efficace. Que ce soit au téléphone, par mail ou en personne. Ça change et ça…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Impossible d'obtenir un rdv pour un premier passep…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Obtenir un rendez-vous simple pour une demande de passeport relève de l'exploit. L'administration française se doit d'offrir un service efficace à…
- Réseau consulaire
Délais pour demande de passeport ou carte d'identi…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/02/2024
Je voudrais juste savoir pourquoi un ressortissant français vivant dans le nord de l'Angleterre doit encore se rendre à l'Ambassade de France pour…
- Réseau consulaire
Renouvellement d'un passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2024
L'accueil est très agréable. J'ai une petite suggestion à faire : rendre plus évidente la poubelle de recyclage pour les gobelets: il suffirait…
- Réseau consulaire
Consulat Dubai Catastrophe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Le service de base de renouvellement d'un passeport francais est impossible au consulat de Dubai… jamais un rdv de disponible…l'outil en ligne…
- Réseau consulaire
Plus de quatre mois CNI et passeport en cours de p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
J'ai fait une demande de CNI et passeport avec un rdv le 25/09/2023. Sur ANTS, ma demande est restée en cours de production jusqu'à cette semaine,…
- France Titres - ANTS
Veuillez modifier la valeur pour correspondre au f…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Impossible d'avancer dans la démarche de renouvellement d'une carte d'identité. Bloqué à l'étape 2, saisie de mon état civil. Cliquer sur "Étape…
- France Titres - ANTS
Documents supplémentaires demandés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Une fois arrivé au consulat, on m'a demandé un récépissé de déclaration de perte du commissariat avant de pouvoir faire la déclaration de perte de…
- Réseau consulaire
Bloqué dans ma demande de renouvellement de passep…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Je suis bloqué à l'étape affiliation de ma demande de renouvellement de mon passeport, le site m'oblige de désigner un tuteur alors que je suis…
- France Titres - ANTS
Renouvellement du passeport de ma maman handicapée…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2024
Je me dois de saluer tout le personnel du Consulat Général de France à Genève pour la qualité de leur accueil aujourd’hui. J’ai eu par le passé des…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2024
- Site internet très utile et performant . - Accueil chaleureux et clair - Organisation efficace et rapide . Merci
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2024
Bonjour, Le scanner permettant la numerisation de la photo d'identité a dù être utilisé a plus de 10 reprises par le personel. Le matériel doit…
- Réseau consulaire
Difficultés prise de rendez vous
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/02/2024
J'ai cherché à prendre rendez vous a travers le site à partir du 8 janvier Il n y avait jamais de créneaux disponibles et je me suis inscrite pour…
- Réseau consulaire
Angoisse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2024
Incapable depuis 3 mois d’obtenir un crénaux pour renouvellement de passeport périmé. Je ne sais plus quoi faire. Très angoissé. À l’aide!
- Réseau consulaire
Impossible de renouveler une CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2024
Ma CNI étant périmée depuis quelques mois et dans un état lamentable (de par son ancienneté et son format hors-norme, empêchant le rangement dans un…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/02/2024
Prise de rendez-vous en ligne. Rendez vous pour remplir la demande et prise d'empreinte. Rapide et efficace. Merci
- France Titres - ANTS