Rendez-vous pour changement de carte nationale - Wellington

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Première visite à l'amabassade de Wellington qui est vraiment différente de ma visite au Canada.
Le portail de sécurité n'est pas pris au sérieux comme à Montréal. Je ne suis même pas passé sous le portail de sécurité. On a scanné mon sac à dos. J'ai simplement sorti mes affaires de mes poches avec peu de vérification.
Je préfèrerais une vérification complète, sachant que les outils sont disponibles, plutôt qu'a moitié. Etre accueillis en anglais pour l'ambassade francaise est étrange aussi.
Ensuite le rendez-vous n'était pas aussi accueillant qu'à Montréal.
On est dans une petite salle, enfermé avec une vitre géante pour notre interlocuteur. J'entendais à peine à travers la vitre et le bruit de la climatisation n'aidait pas à comprendre.
Au contraire de Montréal où on peut réellement discuter avec une personne dans un bureau.
Le service était correct. Droit au but mais manquait de charme et d'accueil. En tant que Francais, on est au bout du monde et un minimun d'accueil/reconnaissance serait le bienvenu.
L'ambassade est censée représenter notre pays, aider les expatriés. Service réussi pour ma demande mais le service social était un échec.
Chose encore une fois que j'ai beaucoup plus retrouvée au Canada.
Il y a clairement peu de Francais qui vont dans ces bureaux, et le rendre plus amical serait déjà un simple et grand pas.
Une bonne journée,
Merci.