Ckarakaya 02/04/2024 Loire (42)

Ressenti positif

Renouvellement passeport

Je suis venue au consulat français d'Ankara pour un renouvellement de mon passeport ainsi que ma carte d'identité. Le service que j'ai réussi était très satisfaisant . La personne qui s'est occupée de moi était très agréable je la remercie beaucoup. Les autres personnes présentes dans le consulat sont également très souriantes .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Turquie

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au consulat général de France à Ankara pour le renouvellement de votre passeport et de votre carte d'identité a été satisfaisant. Nous continuons à travailler pour maintenir et améliorer la qualité de l'accompagnement des usagers. Votre témoignage est un encouragement dans cette démarche.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 05/04/2024

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