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Echange sur le non-remboursement d'un arrêt de tra…
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/06/2023
J'ai pris rdv pour une question d'arrêt de travail non remboursé pour ma fille. L'accueil a été très professionnel. Il y a eu beaucoup d'empathie de…
- CPAM
Professionnalisme
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/06/2023
Le temps d'attente à été respecté selon le temps convenu lors de la prise de rdv. L'accueil et les réponses ont été claires documents à l'appui. Je…
- CPAM
Y a t il un pilote dans l’avion ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2023
8 mois d’attente pour un rendez vous de renouvellement passeport + CNI à Bordeaux. Le jour J, refus de renouveler la CNI (bien qu’expirée),…
- France Titres - ANTS
J'ai déposé plainte suite à pré-plainte
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/06/2023
Dans un précédent courrier, en fin de semaine dernière, je regrettais la difficulté pour obtenir un rendez-vous afin de confirmer la pré-plainte…
- Plainte en ligne (PEL)
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2023
Bonjour, J'ai effectué une demande de CNI pour mon enfant. J'ai démarré les démarches il y a 6 mois, soit en janvier 2023 Première déconvenue…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Service inexistant sous prefecture Saint Germain e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2023
10 mois d'attente et toujours pas de renouvellement de titre de séjour, condition d'attente indignes, forcé de faire la queue à partir de 2h du…
- ANEF
- Préfecture
Impossible de parler à un humain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2023
Cela fait 6 mois que j'attends la carte de séjour de ma femme. Aucun retour du service d'accueil des étrangers malgré mes relances par email. Et…
- Préfecture
Renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2023
Impossible de renouveler mon passeport à Stockholm le système de réservation en ligne ne fonctionnait pas. J'ai dû attendre plusieurs mois avant de…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Impossible de trouver l'accès pour la prise d'un rendez-vous afin de déposer ma demande de naturalisation. C'est la galère. Je suis rendu à l'envoi…
- Préfecture
Pas de renouvellement CNI si passeport valide
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/06/2023
J'ai eu RDV en mairie mi juin 2023 pris fin janvier 2023 (pas de disponibilités avant), le dossier était préparé, la pré-demande réalisée mais au RDV…
- France Titres - ANTS
Incompétence et les délais de traitement inadmissi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
CAF: Étant enceinte et actuellement au chômage, j’ai reçu un courrier de CAF afin de savoir à quel aide j’ai accès. Pour y parvenir, CAF suggère de…
- CPAM
- CAF
contact CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Bonjour, Suite à un retard de paiement sur des indemnités journalières (plus de 2 mois). Je me rends sur mon compte Améli, je suis surprise de ne…
- CPAM
Très mauvais traitement de ma demande
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
En date de début avril 2023, j'ai envoyé une demande de remboursement de mes frais de transport (recommandé avec AR). J'ai minutieusement rempli tous…
- CPAM
Impossibilité de prendre rendez-vous avec la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Bonjour, Sur le site caf.fr, il y a possibilité de prendre un rendez-vous en ligne. Malheureusement, une fois toute la procédure suivie et le…
- CAF
Poste de securite du consulat - manque de professi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Ayant une demarche administrative, j'ai pris rendez-vous aupres du consulat general de France a Hochiminh ville (Vietnam). L'agent de securite que…
- Réseau consulaire
cpam pas d'information sur le compte et sommes ver…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2023
Aucune lecture des informations IJ n'est possible sur compte Amélie et j'ai effectué une demande de renseignement sur des sommes versées incohérentes…
- CPAM
RDV téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2023
J ai fait une demande d un rendez-vous téléphonique pour une question concernant mes indemnités maladie. La personne que j ai eu au téléphone n'a…
- CPAM
Consulat de Quito - Impossible d'obtenir un rendez…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2023
Je souhaite porter à votre attention le fait qu’il est impossible de prendre rdv pour une demande de visa. Cela fait 1 mois que mes proches en…
- Réseau consulaire
Satisfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/06/2023
J’ai pris contact avec la caisse d’assurance maladie, suite à un courrier que j’avais reçu de leur part. Je ne comprenais pas tout à fait les termes…
- CNAM
Aide complémentaire santé
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/06/2023
J’ai fait une demande pour une aide à la complémentaire santé solidaire. Suite au manque d’un document que je devais communiquer, il m’était…
- CNAM
Elle s’appelle Amelie jolie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2023
Beaucoup de process pour un premier accueil qui ne sert à rien, qui oblige à passer un appel téléphonique (30’ d’attente) pour un second déplacement.…
- CNAM