Retrait de ma carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu le message afin de passer retirer ma carte de séjour il y a une semaine, depuis j'essaye de prendre RDV pas de créneau disponible avant le 13 mars 2024.
Je dois voyager à la fin de ce mois et mon billet est déjà acheté, que faire ? A qui m'adresser ?
En septembre 2023 les RDV étaient facile à obtenir mais là on ne comprend plus rien.
Si vous avez une solution à mon problème je suis à votre écoute
Merci.

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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