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Problème de connexion Fil d'Ariane

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/01/2026

Bonjour, Je me suis toujours connecté au Fil d’Ariane pour mes voyages, mais cette fois, cela ne fonctionne pas. Quand je passe par FranceConnect,…

  • Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Je n’arrive pas à accéder à l’étape suivante pour …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 08/01/2026

J’ai fait une demande en date du 27/11/25 mais ma demande ne se valide pas car je n’ai pas le bouton pour valider les documents Cela me demande de…

  • Logement social/Dalo

Impossibilité de signaler un site de phishing

Ressenti de l'usager : Négatif

le 22/12/2025

J'ai reçu un mail d'une personne se déclarant magistrate à la cour d'appel de Versailles. L'annexe à ce mail m'accusait erronément de…

  • cybermalveillance.gouv.fr

Application carte vitale : expérience utilisateur …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 07/12/2025

Bien que plutôt à l’aise avec les nouvelles technologies, et après plusieurs essais à des jours différents, je renonce et ne réessayerai que dans…

  • CNAM

Impossible de finaliser l'application

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/12/2025

J'ai suivi à la lettre le process pour mettre en place ma carte vitale numérique. La dernière étape : "finalisation " échoue à chaque fois. J'ai…

  • CPAM

Compte France Travail verrouillé, impossible à déb…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 17/11/2025

Mon compte France Travail est soi-disant verrouillé pour soupçon de tentative d’hameçonnage, alors que j’ai voulu me connecter par le biais de…

  • Agence France Travail (AFT)
  • Franceconnect

Impossible d’accéder à mon compte chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

le 11/11/2025

Ça fait maintenant deux ans que j’ai bloqué mon compte sans le vouloir, avec mon mot de passe erroné… et, pour une raison de sécurité, ils ont bloqué…

  • Chèque énergie

Plainte en ligne bloquée à l'étape 3

Ressenti de l'usager : Négatif

le 04/11/2025

Cela fait une dizaine de fois que j'essaye de remplir une plainte en ligne mais rien à faire, le site reste bloqué au niveau de l'étape 3 et la…

  • Plainte en ligne (PEL)

Difficulté pour réserver des rdv parloir

Ressenti de l'usager : Négatif

le 03/11/2025

Pas d’interlocuteur à la maison d’arrêt pour vous prendre les rdv parloirs, un service en ligne qui ne me permet pas de prendre des rdv même en me…

  • Etablissement pénitentiaire