CESU + désactivé / Suppression / CESU + activé
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Nouvelle employée CESU + donc Déclaration.
Mais constat que son CESU + est "désactivé" alors que l'envoi vient d'être fait...
Hypothèse : l'employée n'a pas activé CESU + de son côté car elle n'a pas renseigné pas son numéro de compte bancaire (cf Site de l'URSSAF). Mais étonnant car elle travaille en "CESU + activé" avec d'autres employeurs...
En se portant sur le pavé CESU +, il est constaté que l'employeur doit faire la manipulation Donc ativation pour l'employée.
Retour sur "Déclaration" : la salariée est toujours réputée "CESU + désactivé".
Téléphone à CESU (numéro sur site) ; il est proposé de "Supprimer" la première déclaration (cela se trouve sur le bulletin de salaire à déplier), puis de recommencer une Déclaration.
Effectivement, maintenant l'employée est "CESU + activé"
Cordialement
PS. Supprimer est possible car la "Déclaration" a été faite à l'instant. Elle n'arrive au CESU que dans la nuit (selon téléphone)
Espérant ne pas être prélévé deux fois...