Aucun moyen de suivi d'un changement adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à une delande de changemment d'adresse de carte grise, ai reçu un mail de l'ANTS indiquant:
"Nous vous informons que votre Changement d'adresse est passé au statut terminé.
Si votre demande concerne l'édition d'une carte grise ou d'une étiquette de changement d'adresse, vous pouvez suivre sa production et sa distribution en accédant à votre espace usager.
Comment accéder à mon espace ?
> Connectez-vous à votre compte
> Dans la rubrique "Besoin d'informations / Immatriculation" cliquer sur « Savoir où en est mon certificat d'immatriculation»
Cette rubrique n'existe pas!!!!
De plus dans « Suivre l’avancée de vos demandes en cours », puis « Afficher vos démarches liées à l’immatriculation », aucune trace de ma demande bien que j'ai reçu un accusé d'enregistrement de changement d'adresse avec un numéro de démarche.
SVP dites ce qui se passe dans votre systeme