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Renouvellement de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2024
L’employée était hautaine et désagréable. Elle me parla de manière très méprisante pour des raisons insignifiantes, par example parce que je ne…
- Réseau consulaire
Passeport détruit avant d'être prévenue de son arr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2024
Demandé à Suresnes un passeport en avril 2024. On me dit que ça risque d'être long ( trois mois) et que je serai prévenue par un SMS ( mon numéro de…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Ne veulent pas rembourser
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2024
J'ai fait ma demande de nouvelle carte d'identité puisque la mienne a été perdue. On m'a demandé vingt-cinq cinq euros et on m'en a prélevé…
- France Titres - ANTS
Carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2024
Tout le site pue la m... Il y a des liens qui vous envoient dans tous les sens. A croire que l’administration s'arrange pour que notre vie soit…
- France Titres - ANTS
Commentaires désobligeants
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2024
Récemment, je me suis rendue à l'ambassade pour récupérer des documents d'identité. Lors de ma visite, j'ai demandé à la personne concernée si je…
- Réseau consulaire
Reconnaissance et demande de passeport fille née à…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/07/2024
Ma fille est née à Madagascar, je suis Français. A l'état civil, les infos données ne sont pas les mêmes en pré-reconnaissance, et…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/07/2024
Notre consulat est bien efficace et la qualité du service est impeccable. Je suis très satisfaite. Merci à l'ensemble de l'équipe et tout membre de…
- Réseau consulaire
Demande de carte d'identité au consulat à Bruxelle…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/07/2024
Personnel aimable et compétent. Je regrette vivement, et trouve honteux et sans raison, le fait de devoir me tourner vers Nantes et les services…
- Réseau consulaire
- Service Central d'Etat Civil
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/07/2024
Bonjour, Pour effectuer une demande de CNI, les étapes suivantes ont été effectuées : 1/ Recherche des démarches sur Internet 2/ Connexion à…
- France Titres - ANTS
Les expériences sont Toujours impeccable Au consul…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/07/2024
Toujours bien reçu dans vos services. A part pour effectuer le a carte d'identité de ma fille de 4 ans. La mère n'a pas pu rentrer dans le consulat…
- Réseau consulaire
Déclaration perte carte d'identité (majeur)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2024
Ma fille a perdu sa carte d'identité le 13/07/24 dans la soirée sur son lieu de vacances (Biarritz). Suivant la procédure indiquée…
- France Titres - ANTS
carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/07/2024
Le rendez-vous en ligne est compliqué alors que toutes les dates sont prises d'assault. Lors de mon rendez-vous, j'ai été pris en charge pour une…
- Réseau consulaire
Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/07/2024
Je n'ai pas pu trouvé les informations quels documents apporter pour mon rendez-vous au consulat de Zurich pour l'etablissement d'une nouvelle carte…
- Réseau consulaire
Application ne fonctionne pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2024
Impossible de scanner ma CNI, même en rentrant manuellement le code à 6 chiffres en bas à droite de la CNI.
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Renouvellement CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/07/2024
Pour un renouvellement de 2 personnes groupées, rendez-vous pris pour les 2 à 9h00. On nous demande de venir 1/4 d’heure avant mais jusqu’à 9h00 il…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/07/2024
Le service public français continue de faire des économies au détriment des citoyens. Supprimer le poste consulaire d‘Hambourg pour le renouvellement…
- Réseau consulaire
Regroupement familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2024
J’ai déposé le dossier de regroupement depuis 2021 et j’ai reçu l’attestation de dépôt en octobre 2022. Aujourd’hui ma fille vient d’obtenir son…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport à distance
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2024
Tout est assez simple à faire si on est à l'aise avec les outils informatiques. Une question d'habitude.
- Réseau consulaire
Excellente prise en charge
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2024
La personne qui s'est occupée du renouvellement de mon passeport s'est montrée très aimable, souriante disponible, et efficace. Non seulement…
- Réseau consulaire
Impossible de scanner le code d'activation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2024
Pour faire mon premier passeport, j'ai demandé mon code d'activation par facteur. Je viens de le recevoir mais je ne peux pas scanner le code avec…
- France Titres - ANTS
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/07/2024
J'ai été bien accueilli et ai pu effectuer les démarches pour ma carte d'identité. Le personnel de l'accueil est professionnel. J'aime bien…
- Réseau consulaire