Longue attente en pleine rue
Ressenti de l'usager : Négatif
La remise de passeport à Genève est surréaliste. Dix personnes attendent sur le trottoir qu’un portail veuille bien être ouvert par un agent de sécurité, qui laisse entrer deux ou trois personnes dans une sorte d’annexe pour patienter avant de pouvoir enfin accéder aux guichets de réception des documents. Par chance il ne pleuvait pas ce jour-là ! Quelle image déplorable cela donne de la représentation française à Genève, très « amateur ». Quelle tristesse...