Je recherche une expérience

Renouvellement de Carte d'Identité, car perte de mon ancienne. Prix correct pour la refaire, attente raisonnable. Rien à dire ;-)

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Je suis venue récupérer mes papiers d’identités au consulat de France à Genève. Mis à part le monsieur qui nous accueille qui est très accueillant et…

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Bonjour, J'ai entrepris ma 1ere demande de passeport et de cni le 28 JUILLET 2024 au consulat de france à Alger, la dureé de traitement a pris …

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Bonjour, Je souhaite remercier l'équipe de l'ambassade de France à Rabat pour son accueil chaleureux, gentillesse, et professionnalisme dans le…

• Réseau consulaire

Nous avons été reçus au consulat plus vite que prévu, suite à une mise à jour des rendez-vous, jusque-là tout allait bien. Une fois sur place,…

• Réseau consulaire

A chaque fois que je tente de faire une pré-demande de passeport en ligne je reçois en fin de procédure une page qui me dit "Nous ne pouvons pas…

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J'avais RDV à 10h25 pour un retrait de passeport. La personne en charge des retraits n'était pas à son bureau. J'ai dû attendre 30 min avant que…

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Un personnel très agréable et très professionnel. Toutefois l'impossibilité de joindre par téléphone un agent est très gênant.

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Je déplore qu'on ne puisse pas être 2 personnes (conjoints) avec la même adresse mail. Je n'ai pas pu faire une prédemande par Internet pour le…

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Accueil à la porte d'entrée (extérieure ) à améliorer ainsi que dans le service d'état civil;celui des passeports est meilleur !!! Rendez-vous très…

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Temps beaucoup trop long pour recevoir les documents d'un mineur. Mon fils a perdu sa carte d'identité 3 semaines avant notre voyage (en avion).…

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3 visites au consulat (declaration de perte, demande de remplacement, retirer nouveau ID)… Beaucoup des documents quand vous avez déjà tout...

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Application claire et facile d'usage, liens entre les differents services. Accès via France connect, achat timbre fiscal, vérification domicile, etc,…

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Le temps d’attente pour récupérer un seul passeport a été de 50mn. C’est beaucoup trop long, sachant qu’on nous demande d’être sur place 5mn avant…

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J'ai 78 ans et ces démarches en lignes sont : - extrêmement compliquées ; - très, très longues ; - très, très, très lourdes ; - pas claires du…

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Je me demande pourquoi la validité pour retirer la carte ne dure que 3 mois sachant que mon mon cas je ne me situe pas à proximité et j ai des…

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Hormis les personnes à l'accueil et les personnes de la sécurité tout le process n'est pas a la hauteur. Plage et nombre de créneaux ridicules, Les…

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Accueil vraiment très agréable et service efficace À améliorer - la prise de rdv sur le téléphone n’est pas facile - le développement a été fait…

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Très satisfait du service AEF du CGF à Tananarive contacté par courriel, je regrette par contre qu'il n'y ait pas plus de missions consulaires en…

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Bonjour, Tout d'abord je tiens à préciser que le personnel de sécurité est très professionnel et cordial. Il en va de même avec le jeune homme qui…

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