Bonjour Thomas,
Nous reconnaissons les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir un rendez-vous au consulat de Madrid pour le renouvellement de votre carte nationale d'identité et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Le consulat de Madrid fait face à une demande particulièrement élevée, ce qui peut saturer temporairement le système de rendez-vous en ligne malgré les efforts pour augmenter les créneaux disponibles.
Nous sommes ravis que votre expérience lors du rendez-vous ait été satisfaisante et vous remercions pour votre retour constructif.
Nous vous remercions de votre témoignage.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 24/01/2025
