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le 21/05/2023
Cela fait 5 ou 6 fois que je recommence la saisie de ma plainte sur la plate forme Perceval mais quand j'arrive à "envoyer " on me met "cette page ne…
le 15/05/2023
Tri compliqué à faire compte tenu de la multiplicité des sites proposés sur internet pour réagir face à une fraude, dont des sites plus actuels. Pas…
le 12/05/2023
Bjr, Incroyable, impossible de valider ma demande de signalement de fraude à partir de site de vente en ligne (le bon coin). La procédure est…
le 06/05/2023
Bonjour, le site internet ne fonctionne pas. je ne peux donc pas avoir le document pour envoyer à ma banque.
le 22/04/2023
Cela fait 24 heure que j’essaie de remplir la déclaration de fraude sur le site PERCEVAL , j’ai été ponctionné de 800€ en plus de 10 opérations, le…
le 20/04/2023
L’entreprise reçoit un message sur Signal Conso mais réponds par des mensonges. Ils affirment avoir rembourse la somme due. Or à ce jour rien n'est…
le 17/04/2023
Le 3 avril 2023 je me suis rendu compte qu'on m'avait retiré de l'argent pour un achat en ligne que je n'avais pas fait. En vérifiant mes comptes je…
le 02/04/2023
Bonjour, je suis victime de fraude bancaire sur ma CB avec un gros montant et il m'est impossible de transmettre ma déclaration, quel que soit…
le 01/04/2023
Connecté à mon compte. J'ai répondu à mes questions et le tour est joué. Très bien je donne 5 étoiles.
le 26/03/2023
Pour déclarer une usurpation d'identité avec ma carte bancaire et des retraits frauduleux sur mon compte bancaire, je n'ai pas pu faire la…
le 23/03/2023
Je viens de commencer un dossier et je suis bloqué par un bug et je ne peut plus le terminer. J'essaie en vain de me reconnecter et je retrouve la…
le 19/03/2023
Impossible de se connecter au site : Erreur 500. Depuis plusieurs jours pour accéder au service Perceval pour un dépôt de fraude à la carte bancaire.…
le 28/02/2023
Bonjour, 3 essai 3 échec sur Perceval Une horreur avec 17 transactions à remplir Et impossible de reprendre les brouillons Une vraie misère 👎
le 27/02/2023
Bonjour, Nous sommes extrêmement mécontents car grâce au service Perceval, nous sommes deux fois victimes. Victimes un première fois car quelqu'un…
le 24/02/2023
Il est impossible de signaler ma fraude / opposition par carte bancaire sans accès "FranceConnect". N'habitant pas en France, je n'ai aucun accès…
le 17/02/2023
Bonjour, Les délais de traitement me semblent correcte - bien que mon dossier n°........... ne soit pas encore traité. Bien Cordialement
le 29/01/2023
Victime de spoofing et de phishing en deux étapes j'ai dû me résoudre à compter seulement sur la banque pour résoudre ma mésaventure. Toutefois la…
le 27/01/2023
cela fait 2 fois que je tente de remplir la démarche pour signaler un achat sur un site frauduleux et qu'au milieu de la procédure tout s'efface.
le 20/01/2023
J'ai contacté par internet le service public pour déclarer une fraude à la carte bancaire une 1ère fois début janvier. J'ai reçu un accusé de…
le 12/01/2023
Bonjour, J'ai déposé 2 plaintes successives à la fraude bancaire. J'ai obtenu fin décembre un premier récépissé .... qui n'était pas assez complet…
le 12/01/2023
Suite à ma déclaration du 5 janvier, je n'ai pas reçu de récépissé dans mon espace personnel. Ma demande a été refaite le 11 janvier...