mimipinson 21/05/2023 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Impossible de finaliser signalement fraude carte bancaire

Cela fait 5 ou 6 fois que je recommence la saisie de ma plainte sur la plate forme Perceval mais quand j'arrive à "envoyer " on me met "cette page ne fonctionne pas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en compte votre mail. Les vérifications effectuées à la date de votre signalement, n'ont permis de déterminer aucun problème de remontée de signalement. Je vous invite à renouveler à votre signalement

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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Une réponse me sera apportée.