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Au sujet de l'envoi du passeport par courrier lors…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/03/2025
Bonjour, Je témoigne au sujet du renouvellement de passeport lorsqu'on vit à l'étranger. Vivant à près de 500km de mon consulat, j'ai choisi…
- Réseau consulaire
Accueil consulat Genève
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Renouvellement de la carte d'identité et du passeport. Personne à l'accueil : climat pas vraiment chaleureux, ton un peu sec, je ne me suis pas…
- Réseau consulaire
Installation carte d’identité sur France identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Bonjour, aucun problème pour scanner ma carte d’identité ni pour m’identifier mais à la fin, la connexion à France connect ne fonctionne plus, ça…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
- Franceconnect
Récupérer carte identité et passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/03/2025
J’ai été très bien reçu, le seul souci c’est que pour récupérer sa pièce d’identité et le passeport il faut prendre de nouveau rendez-vous ! Et pour…
- Réseau consulaire
Passeport en cours de production
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Bonjour, .Nous avons eu le rendez-vous pour le passeport le 17/01/2025, et nous sommes presque en avril, mais rien n'est arrivé. Dans le suivi,…
- France Titres - ANTS
Demande carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
La demande de la carte d'identité n'a pas pu se faire car je ne savais pas qu'il fallait ramener ma carte d'identité périmée depuis plus de cinq ans,…
- Réseau consulaire
Remplacement d'un passeport d'urgence suite à un v…
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Les services consulaires de Sydney ont été fantastiques et m'ont extirpé d'une situation toujours stressante quand on vient de se faire subtiliser…
- Réseau consulaire
Nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Rien à signaler de négatif. Courtoisie, gentillesse, résolution rapide d'un petit problème (photographie). J'ai très bien été reçu.
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Apparemment on m’a appelé mais on entend pas beaucoup dans la salle, donc en plus quand des personnes font des discussions et qu’en plus à l’entrée…
- Réseau consulaire
Après réception de la demande, la mairie m'informe…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Bonjour, j'ai déposé à la mairie d'Ermont, Val-d'Oise, le 13 mars 2025 une demande de renouvellement de carte nationale d'identité. La personne qui…
- Ville - Commune
RDV décevant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Cher Monsieur, chère madame, Normalement, mes visites au consulat général de France à New York se passent sans soucis et je suis toujours…
- Réseau consulaire
DELAI PASSEPORT ENFANTS MINEURS PARENTS DIVORCES
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/03/2025
Bonjour J'ai déposé en Mairie le 28/02/2025 une demande de renouvellement passeport pour ma fille de 16 ans et une création de passeport pour mon…
- Ville - Commune
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/03/2025
Je n'ai pas réussi à faire une pré demande en ligne. Je n'arrive pas à trouver le formulaire à remplir et prendre un RV en mairie
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/03/2025
Ayant perdu mon passeport, j'ai réussi à avoir un rdv très rapidement pour le renouveller, tout le process était simple, rapide et efficace, merci.…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/03/2025
Plusieurs erreurs intervenues lors de 3 tentatives de création de dossier pour renouvellement carte d'identité, l'une empêchant la reprise du dossier…
- France Titres - ANTS
Feedback sur demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/03/2025
Je réponds rarement aux de feedback sur la qualité de services reçus, mais cette fois ci je voudrais vraiment souligner la qualité de services et…
- Réseau consulaire
REDIGER UNE LETTRE TYPE DE CLOTURE DE COMPTE
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/03/2025
c'est parfait: Les informations sont claires, le site est très bien fait et très utile on gagne énormément de temps! J'ai fait aussi les carte…
- France Titres - ANTS
Achat en ligne timbre fiscal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/03/2025
1er problème : J'ai acheté un timbre fiscal pour refaire un passeport et je ne l'ai pas reçu alors que j'ai validé le paiement. Je devais le recevoir…
- DGFIP
Rdv a l'ambassade de Séoul
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/03/2025
Je voulais simplement remercier l'équipe de l'ambassade, toujours hyper efficace et réactive dans toutes les démarches et réponses fournies.
- Réseau consulaire
Passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/03/2025
Expérience réussie au consulat d'Agadir pour passeport et CNI, très bon accueil et personnel très qualifiée.
- Réseau consulaire
Délais incompréhensibles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/03/2025
J’ai déposé une demande de renouvellement de mon passeport et de ma CNI en même temps qu’une demande initiale pour les mêmes documents pour mon fils…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune