Ambassade de Berlin - super service

Ressenti de l'usager : Positif

Comme d'habitude, les personnels de l'ambassade sont vraiment gentils, souriants, aidants, disponibles et sont dédiés pour le service des gens qu'ils accueillent. Quel plaisir (oui un plaisir) de faire une demarche administrative auprès de ces services. Cela va du personnel au poste de sécurité, à l'accueil et la personne qui a traité mon dossier.

Merci pour l'accueil, j'ai hâte de recevoir ma nouvelle carte d'identité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour Maxence,

Merci infiniment pour votre retour positif sur l'accueil et le service reçus à l'ambassade. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sourire et efficacité. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements et nous sommes heureux que votre démarche ait été facilitée par notre personnel dévoué.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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