Bonjour,
Nous avons pris bonne note de votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nos excuses pour les désagréments ressentis lors de la remise de votre passeport. Votre témoignage est important pour nous permettre de renforcer la qualité de nos services, et nous faisons remonter celui-ci au poste consulaire concerné.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et vous remercions pour votre message qui contribue à notre processus d'amélioration continue.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/06/2025
