Catsou 18/05/2025 Gironde (33)

Ressenti négatif

Délai très long pour renouvellement CNI

J’ai déposé, le 6 janvier 2025, une demande de renouvellement de carte nationale d’identité à la mairie de Bordeaux. Cinq mois plus tard, je n’ai aucune nouvelle et me retrouve désormais sans document valable.

Ce délai de cinq mois risque-t-il de s’allonger ?

Cordialement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.