Merci !

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été reçu par une dame ce matin, qui s'est occupée des dossiers de renouvellement de passeport de mes deux enfants. Je suis arrivée en avance et elle a traité mes dossiers sans me demander d'attendre l'heure du rendez-vous, elle était efficace, professionnelle et agréable. Un grand merci !

Claire le 18/05/2025 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour Claire,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service de renouvellement de passeport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre agent lors de votre visite. Votre retour nous encourage dans notre démarche d'amélioration du service à l'usager. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe concernée. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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