Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 4369 à 4389 sur 9764
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2025
Très bon accueil Très bon prise en charge Clarté des informations et des délais annoncés Rapidité de la démarche exécutée sur place (partage des…
- Ville - Commune
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2025
Très pratique pour faire la pré-demande. Je le recommande à tous, car c'est très simple à utiliser et la mise en page est bien faite ! …
- France Titres - ANTS
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2025
Voulant effectuer une carte d'identité pour ma fille mineure et effectuer la pré-demande en ligne, tout se passe bien et au final je ne peux pas…
- France Titres - ANTS
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2025
Les documents nécessaires pour la demande sont bien détaillés sur le site, et j'ai particulièrement apprécié la vitesse de prise en charge (aucun…
- Réseau consulaire
Visite consulat Hong-Kong ce matin - 10.30
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/04/2025
Bonjour, j'ai visité le consulat ce matin à Hong-Kong. Tout s'est très bien passé pour ma demande de carte d'identité, mais je souhaite signaler…
- Réseau consulaire
Achat de timbre fiscal
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2025
Achat d'un timbre fiscal sur internet pour renouvellement de passeport. Site internet clair et achat rapide avec confirmation d'achat.
- Timbres.impots.gouv.fr
Création CNI + passeport pour bébé 1 an
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2025
J’ai effectué une demande de première création de CNI et passeport pour mon bébé de 1 an. Cela fait 4 semaines que c’est toujours en cours…
- France Titres - ANTS
France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2025
J'avais l'application sur mon téléphone. Ayant voulu mettre ma carte vitale en numérique, mais il m'a été signifié que l'appli France Identité…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Dépôts demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2025
J’ai pris 3 RDV pour une demande de passeport : un pour moi et 2 pour mes enfants de moins de 12 ans. J’avais cru comprendre que la présence des…
- France Titres - ANTS
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2025
Habitant à Neu-Ulm, je dépends du consulat de Munich, où j'ai déposé ma demande de renouvellement de passeport. Pour faciliter le retrait, je…
- Réseau consulaire
Rdv renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2025
Je tiens a mentionner que toutes les personnes rencontrées au consulat de Montreal étaient tres professionnelles et serviables. Les processus et…
- Réseau consulaire
Prédemande passe port et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2025
Je suis bloquée devant une demande de tuteur inapplicable à mon cas. Il n y a pas moyen d'avancer et aucune nouvelle indication majeur sans tuteur ne…
- France Titres - ANTS
Renouvellement papiers d'identité perdus
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2025
Mon conjoint ayant perdu son portefeuille, il a été nécessaire de refaire sa carte d’identité nationale (CNI) et son permis de conduire. Notre mairie…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2025
Après avoir eu un passeport expiré depuis de nombreuses années et résident à l’étranger (UE), je souhaitais en demander un nouveau et ai donc fait…
- Réseau consulaire
Efficace, rapide et fluide
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2025
Rdv pris par internet pour renouveler le passeport et faire une première carte d'identité. Excellent accueil de la sécurité, pas d ‘attente.
- Réseau consulaire
Echec dématérialisation carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/03/2025
Etape 1 reconnaissance carte vitale : ok. Etape 2 : scan carte identité sur France Identité ok. Etape3 : lecture code confidentiel sur la puce de…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Renouvellement passeport Bangkok
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/03/2025
Dans l'ensemble le délai pour obtenir un nouveau passeport à Bangkok était satisfaisant (2.5 semaines). Par contre, les conditions pour la demande…
- Réseau consulaire
Demande de carte d'identité pour mon fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/03/2025
Bonjour, Lorsque je suis allée au consulat à Bruxelles, la personne qui a enregistré ma demande de carte d'identité s'est permise de dire que ma…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/03/2025
La prise de rdv est plutôt compliquée pour une personne âgée n'ayant que peu de contact avec l'internet. Et comme il n'y a aucun moyen, que ce soit…
- Réseau consulaire
Demande de pièce d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/03/2025
Insatisfaction dans la demande des pièces à fournir peu claire et, le jour même du rendez-vous sur par exemple le montant exact à prévoir. Pour les…
- Réseau consulaire
Déclaration naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/03/2025
Nous avons fait appel au service du consulat de Hong Kong pour procéder à la transcription de l’acte de naissance de notre premier enfant puis…
- Réseau consulaire