Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Si au consulat de Miami la partie "sécurité" de l'accueil manque assez souvent de qualité, le personnel opérant derrière le guichet est toujours impeccable, poli et efficace. La salle d'attente s'est beaucoup améliorée et l'employée consulaire traitant notre demande du moment fut professionnelle, avec de la considération et aidante (un gros plus! car ce n'était pas toujours le cas dans le passé).
Bonne image. Bon service.
Merci.