Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 3928 à 3948 sur 9764
Cher le passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/05/2025
Devoir se déplacer à Londres puis à Edinburgh pour un passeport, en plus du prix du passeport, est assez cher ! Et essayer d'obtenir un RDV à Londres…
- Réseau consulaire
Suivi carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Ayant déposé une demande pour nouvelle carte d'identité en date du 28 mars 2025, aujourd'hui le 15 mai 2025 à 18 heures, j'ai essayé d'aller voir sur…
- France Titres - ANTS
Demande de carte d'identité et acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Je me trouve en Algérie et j'ai pris rdv pour l'acte de naissance de ma fille ainsi que pour sa carte d'identité. Le rdv s'est très bien passé, le…
- Réseau consulaire
Expérience horrible avec le standardiste
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Un conseiller du consulat a demandé, par l’intermédiaire de mon compagnon, que je me présente avec mon passeport pour une vérification dans le cadre…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport - consulat à Bruxelles
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je comptais faire les photos officielles pour passeport directement au Photomaton du consulat. Mon RV était prévu à 14h30; je suis arrivé en…
- Réseau consulaire
Renouvellement de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Je me rends au consulat avec tous les documents nécessaire ainsi que des photos réalisées il y a moins de 6 mois, aux normes. Sous prétexte que mes…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
D’abord le personnel du consulat à Londres est super sympa. Mais phénomène extrêmement révélateur: ils ont l’air surpris quand on a toutes les pièces…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/05/2025
Bonjour, Tout est parfait, sauf les photos...😡 Pourquoi nous faire faire 6 photos sur place à un prix exorbitant alors que vous avez besoin de…
- Réseau consulaire
Rapide et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je me suis présentée au Consulat de France à Genève pour le renouvellement de ma carte d'identité. J'ai été très agréablement surprise par la…
- Réseau consulaire
Rapidité, simplicité et fluidité pour un gain de t…
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Ayant perdu ma CNI (qui datait, si ma mémoire ne me fait pas défaut, de 1973 🤭) et étant PMR, la procédure d'achat est extrêmement simple puisqu'il…
- France Titres - ANTS
Passeport toujours en cours d'instruction
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Bonjour, Demande de passeport déposée 16.04.2025 toujours en Demande en cours d'instruction par le service instructeur. Cela m'inquiète car mon…
- France Titres - ANTS
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je suis très contente de la dame qui m’a reçu, gentille, rassurante et beaucoup de bienveillance, merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
- Délai d'attente trop long et pour prendre rdv de dépôt et pour prendre rdv de retrait. Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de rdv pour…
- Réseau consulaire
Toujours pas de carte identité dossier fait le 18/…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
J’ai déposé mon dossier en mairie le 18/02. Tout s’est bien passé. On m’a annoncé un délai de 21 jours à 1 mois. Pas de souci. Mon dossier a bien…
- Ville - Commune
Se faire engueuler
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
La personne que j’ai rencontrée pour le renouvellement de mon passeport a été très désagréable avec moi. Très condescendante, clairement de mauvaise…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
L'accueil au consulat de France en Finlande est très bon. Le service a été accompli de manière professionnelle et les agents ont fait preuve de la…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/05/2025
Le système en ligne pour prendre rendez-vous est très aléatoire et peu clair pour le consulat de Montréal. J'ai tenté chaque semaine de me connecter…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2025
Accueil froid. Agent désagréable qui répète plusieurs fois la phrase initiale quand on lui demande des précisions au lieu d'expliquer…
- Réseau consulaire
Mauvaise expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2025
Je souhaite renouveler ma carte d’identité. Aucun créneau n’est disponible dans mon arrondissement ni dans les arrondissements voisins pour le dépôt…
- Ville - Commune
Tournée consulaire Victoria
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/05/2025
Service : renouvellement de carte d’identité. Experience: tournée consulaire à Victoria, BC, Canada. Accueil chaleureux, agent efficace, très…
- Réseau consulaire
Incohérence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2025
Je suis dans le même cas de figure. Je demande un renouvellement de passeport pour un majeur sans précision de tuteur. On me demande un tuteur.
- France Titres - ANTS