Excellence du personnel consulaire
Ressenti de l'usager : Positif
Renouvellement de passeport et de carte nationale d’identité au consulat de Dubaï.
Je constate l’excellence du personnel consulaire et la simplicité des démarches, en contraste avec la médiocrité et la lourdeur administrative en métropole.
Je m’interroge sur les conséquences de l’extra-territorialité sur la qualité du service public rendu aux usagers.
La France semble mieux fonctionner dans un pays où tout fonctionne bien. Ce ne sont donc pas les agents le problème, mais bien les technocrates qui ne mettent pas à jour ni n’améliorent le fonctionnement administratif de l’État.
Inquiétant.