Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Une fois de plus l'administration et la loi de l'emmerdement maximum. Sur le site de l'ANTS il est noté nulle part qu'il est interdit de porter des lunettes pour un renouvellement de carte d'identité. Pourtant mon rendez-vous en mairie aura duré moins de 30 secondes étant donné que la photo que je leur ai présenté comportait les lunettes de vue que je porte habituellement. Ces photos ont également servi pour mon permis de conduire et ont été acceptées sans aucun problème. Il est donc aberrant abrutissant et débile d'indiquer quelque chose sur le site et d'appliquer le contraire une fois arrivé en mairie. Je vais donc devoir une fois de plus dépenser 10 € pour refaire des photos alors que j'en ai qui sont totalement officielles. J'ai donc pris un autre rendez-vous en espérant cette fois tomber sur quelqu'un d'autre car c'est bien de cela qu'il s'agit.

Stef le 27/06/2025 - Orne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Stef, 

Nous avons pris connaissance des difficultés que vous avez rencontrées lors du renouvellement de votre carte d'identité. Nous sommes désolés pour ces désagréments.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'Imprimerie Nationale.

Nos services ne sont pas décisionnaires quant au rejet ou l’acceptation d’un dossier en mairie. 

Pour clarifier, les lunettes sont bien autorisées sur les photos d'identité, à condition que la monture soit fine, que les verres ne soient pas teintés et ne causent pas de reflets. Les règles peuvent néanmoins varier entre différents services administratifs.

En cas de besoin pour vos prochaines démarches, vous trouverez toutes les caractéristiques à respecter pour une photographie d'identité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage et espérons que votre situation va rapidement évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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