Renouvellement de passeport bien huilé

Ressenti de l'usager : Positif

Sur le site du consulat, la prise de rendez-vous a été simple et à très courte échéance (le lendemain). La procédure est expliquée en détails. Bien sûr, il y a profusion d'éléments à prendre en compte, on est en France, après tout, mais le déroulement est facilité aussi bien en ligne que sur place. Les agents sont aimables et professionnels. Ils ne semblent pas aigris ou blasés comme c'est parfois le cas ailleurs. Je suis réconciliée avec l'Administration, ha ha ha !