Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 3886 à 3906 sur 6795
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2025
Je suis très très content de l’accueil au Consulat d’Istanbul. Je n'ai jamais vu une personne si réactive , à l'écoute et ayant un sens de la…
- Réseau consulaire
OBTENTION DE ASS
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2025
BON RELATIONNEL AVEC LE CONSEILLE A LA DISPOSITION ET A L'ECOUTE DE L'INTERLOCUTEUR LE TEMPS D'ATTENTE ETAIT RESTRAIN TRES SATISFAIT DU SERVICE
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement passeport Consulat de Barcelone
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2025
Le renouvellement de mon passeport a été une tâche très simple et très vite réglée grâce au personnel très efficace qui m' a reçu et mené à bien ma…
- Réseau consulaire
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Service pitoyable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
On m'a saisi une somme de 375€ sur le compte et depuis lors j'appelle environ 20 fois par jour dès l'ouverture à 9h et le répondeur annonce les…
- ANTAI
dépôt main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2025
Bon accueil en gendarmerie, j'ai exposé les faits et j'ai ressenti une bonne prise en considération de la part de l'agent. Après une synthèse de…
- Région de Gendarmerie
Pas de créneau pour RDV avant 5-6 semaines
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
Apres 5 mois d'attente d'un duplicata de ma CS, (volée) je reçois un SMS de la Préfecture du Puy de Dôme le 21 février 2025, pour me dire qu'elle…
- Préfecture
France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
Seconde fois que j'essais d'avoir un rdv avec mon conseiller France Travail...La 1ère fois, il y a quelques mois "aucun rdv en agence ou visio…
- Agence France Travail (AFT)
Demande de rendez vous en urgence !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
Une honte ! Mon père attend son titre de séjour depuis 2021, avec une réponse favorable reçue la même année. Après plus de deux ans d’attente, il…
- Préfecture
L'administration française est une honte pour la F…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
Bonjour, En tant qu'étudiant étranger, je m'attendais à avoir quelques délais vis-à-vis de l'administration. Certes, l'administration française…
- Préfecture
Service Carsat Normandie "lamentable"
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2025
J'ai bientôt 61 ans, j'ai fait une demande en ligne à la CARSAT Normandie afin d'apporter des éléments sur ma carrière depuis plus d'un an, et aucune…
- Carsat
Amélioration des prises rdv sur téléphone portable
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/02/2025
Nous avons pris rendez-vous en ligne pour effectuer un renouvellement de passeport à notre fille via notre téléphone portable nous avions qu'une…
- Réseau consulaire
Maitrise des outils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2025
J'avais un RDV de pris à la Carsat de Caen pour le lundi 10 février. Le 6 février, un conseiller m'a contacté (depuis un an je demandais à avoir un…
- Carsat
PAS DE PLAGE HORAIRE DEPUIS JANVIER 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2025
Bonjour, je n'arrive pas à trouver un rdv et pourtant je me connecte tous les vendredi à l'heure juste et une plage horaire ne s'affiche même pas,…
- Préfecture
Très positif !
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2025
Je me rappelais comment, il y a 15 ans, nous faisions la queue dans la rue avant l'ouverture pour avoir une chance d'avancer dans nos démarches. …
- Réseau consulaire
Retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2025
Pour préparer mon dossier retraite, je me suis rendue dans une Maison France Service. Je suis très satisfaite : la personne très compétente et à…
- Carsat
Renouvellement de carte séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/02/2025
J'ai initié une demande de renouvellement de carte de séjour en août pour ma mère, en France depuis 50 ans. Premier contact et rendez-vous en…
- Préfecture
Renouvellement de passeport avec des enfants a Tor…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/02/2025
Je me suis informé sur le site du consulat concernant les démarches précises pour renouveler mon passeport et celui de mes enfants. J'ai pris…
- Réseau consulaire
Déprimant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/02/2025
Trois jours avant le rendez-vous tant attendu, un appel du 3960 m’informe de son annulation en raison d’une erreur informatique, sans possibilité de…
- Carsat
Lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/02/2025
24 heures avant le rendez-vous, j'ai reçu un mail l'annulant, prétextant un bug informatique. Suite à cela, j'ai appelé et obtenu une autre version :…
- Carsat
Grande prise en considération
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2025
Suite à un divorce j'ai été noyé sous les dettes et les démarches administratives. Déclarations tardives, omission de déclaration de charges (pension…
- Service des Impôts des particuliers
Réponses de vos services non adaptées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/02/2025
Je viens de vous raconter une expérience avec la MSA ! Et votre réponse vient d’un agent de la CAF de Loire ? De qui se moque-t-on ? Vous avez…
- MSA