Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu de la difficulté à accéder au site de rendez-vous vendredi 11 avril à 15h30. Il a fallu attendre 18h pour que cela fonctionne.
Pour le reste, l'équipe du consulat de Montréal est très professionnelle et agréable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir signalé le problème rencontré pour accéder au site de rendez-vous et sommes désolés pour ce désagrément. La plateforme de prise de rendez-vous peut exceptionnellement être hors d'accès lors de mises à jour temporaires.

Nous apprécions également vos mots positifs à l'égard de l'équipe du consulat de Montréal et nous veillerons à leur transmettre votre retour.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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