Tay 20/04/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Attente depuis plus de 6 mois

Il est quand même dingue de ne pas avoir de renseignements sur le traitement de la demande.

Les prises de rdv sont quasiment impossibles ! Personne ne peut donner des informations claires par téléphone.

Cela fait plus de 6 mois que nous attendons pour un renouvellement de visa.

Pour une préfecture quelle organisation !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons votre souci concernant le délai de traitement de votre demande de renouvellement de visa. Désolé pour cette attente prolongée.Nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes dans les plus brefs délais.Merci pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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