Bonjour,
Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés pour prendre un rendez-vous physique à la CARSAT de Niort et que les créneaux affichés n'étaient pas disponibles. Nous sommes navrés de ces désagréments et vous remercions de nous les avoir signalés. Nous sommes en train de travailler à l'amélioration de la prise de rendez-vous pour augmenter la disponibilité des créneaux, mais il est important de noter que ces créneaux sont réservés rapidement au vu du volume des demandes de rendez-vous. Nos téléconseillers restent joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Nous espérons que ces informations vous aideront à prendre un rendez-vous au moment opportun et que vous pourrez trouver un créneau qui vous convienne. Nous vous remercions à nouveau de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/04/2025
