Je recherche une expérience

Impossible de faire une demande de pré-inscription pour changer un passeport : le site plante après qu'on ait rempli toutes nos données personnelles.

• France Titres - ANTS

Obtenir une photo conforme aux exigences françaises est un parcours du combattant ! Même le photomaton installé au consulat est capricieux et vous…

• Réseau consulaire

J'habite à environ 300 km de Francfort. Afin d'être sûr d'arriver à temps pour le rendez-vous et donc éviter des problèmes de trafic et ensuite de…

• Réseau consulaire

Délai normal autour de 6 semaines pour récupérer un nouveau passeport. Bon accueil de la personne chargée de cette fonction.

• Réseau consulaire

J’ai été très mal reçue à l’accueil du consulat à Amsterdam. A cause d’embouteillages j’ai pris du retard et j’ai appelé le numéro indiqué sur le…

• Réseau consulaire

Tous les mois, j'utilise le CESU avec la plus grande satisfaction. Suite au blocage de mon compte impôts, j'ai eu affaire au site de…

• Centre national CESU
• France services

Bonjour, Je voulais repréciser que c'était très compliqué pour moi. J’ai dû acheter un cellulaire pour la première fois de ma vie. J’ai…

• Réseau consulaire

Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour l’accueil que j’ai reçu lors de ma venue au consulat avec ma femme et ma fille. En tant que…

• Réseau consulaire

J’ai eu un seul petit problème : ma photo n’était pas assez récente (moins de six mois). J’ai dû en refaire une autre. Heureusement, mon rendez-vous…

• Réseau consulaire

Si les passeports peuvent être envoyés à domicile, pourquoi pas les cartes d’identité ? Nous habitons à Huatulco. Le consulat le plus proche est…

• Réseau consulaire

Génial, une expérience unique, rapide, simple, très à l’écoute tout au long de cette procédure. Merci à tous.

• France Titres - ANTS

Longue attente debout devant la porte car le personnel est absent : situation difficile pour une personne handicapée. Refus du personnel de viser…

• Réseau consulaire

Service en ligne pro avec parcours fluide et sécurisé. Nécessaire de disposer de tous les documents en amont, même s’il est possible d’enregistrer…

• France Titres - ANTS

Une expérience globalement dégradée. L’accueil est glacial, les équipes désagréables, l’impression de les déranger, la forte impression qu’ils…

• Réseau consulaire

Personnel comme d’habitude pas chaleureux, le fait d’avoir un poste de fonctionnaire ne te donne aucune autorité envers le citoyen, l’amabilité et…

• Réseau consulaire

Je n'ai malheureusement pas demandé le nom de la dame qui nous a reçus, moi et mes 2 enfants (dont un mineur) pour renouveler leur passeports, et…

• Réseau consulaire

La démarche que j'ai réalisée a été bien traitée. Résultat efficace ! Mais le traitement du public n'est pas aimable. Pas de sourire, visages…

• Réseau consulaire

Bonjour après plusieurs tentatives pour refaire ma carte d'identité perimé pour mon permis de conduire je n'arrive pas à poursuivre ma démarche cela…

• France Titres - ANTS

Ma demande de passeport a été déposée le 5 juin 2025, et depuis plus d’un mois et dix jours, le statut est bloqué à "demande en cours d’instruction…

• Ville - Commune
• France Titres - ANTS

Bonjour, J’ai effectué une demande de passeport le 18 avril 2025. Depuis début juillet on m’indique qu’il est en cours de production. Pourtant aucun…

• France Titres - ANTS